セントリファイ コーポレーション(以下「セントリファイ」または「当社」)は、当社のWebサイトを閲覧する個人(以下「閲覧者」)、無料もしくは試用版ソフトウェアをダウンロードするために登録する、または以下に定義する当社のソフトウェアおよびサービスを利用する個人(以下「エンド ユーザー」)、ならびに当社の実際のイベントまたはWebイベントに参加するために登録する個人(以下「参加者」)のプライバシーを保護することを約束します。

本プライバシー ステートメントは、以下に関するセントリファイのプライバシー情報の取り扱いを説明します。

  1. 当社のWebサイト
  2. セントリファイが法人顧客(以下「顧客」)に提供する、セキュリティ ソフトウェアおよびサービス(以下「ソフトウェア」および「サービス」)

当社のWebサイトならびに当社ソフトウェアおよびサービスについて、本プライバシー ステートメントは以下を説明します。

  • セントリファイが収集し得るお客様の情報
  • セントリファイが収集したお客様の情報の使用方法
  • どのような時にセントリファイがお客様の情報を使用してお客様に連絡をするか
  • セントリファイがお客様の情報を他者に開示するかどうか
  • 自主提供または当社が収集するお客様の個人情報に関するお客様の選択肢

• 当社Webサイト、ソフトウェアおよびサービスで使用されているクッキーと類似技術の使用、お客様によるそれらのコントロール方法

対象Webサイト

本プライバシー ステートメントは、次のサイトを含む、本プライバシー ステートメントにリンクするWebサイトの情報の取り扱いを対象としています:https://www.centrify.comhttps://cloud.centrify.comおよび当社が所有し運営する、centrify.comをドメインとするその他のWebサイト

セントリファイのWebサイトには、Facebook、Twitter、YouTube、LinkedInなどのソーシャルメディア プラットフォームの当社コンテンツへのリンク、技術提携パートナー、チャネル パートナーWebサイトのホーム-ページへのリンクなど、他の外部Webサイトへのリンクが含まれています。このような他のWebサイトにおける情報の取り扱いまたはコンテンツには、それぞれのWebサイトのプライバシー ステートメントが適用されます。当社は、お客様が、他のWebサイトのプライバシー ステートメントを確認して、その情報の取り扱いを理解されるようお勧めします。

当社のWebサイトには、Facebookの「いいね」ボタンなどのソーシャル メディアの機能および当社Webサイトで実行しているシェア ボタンまたはインタラクティブなミニプログラムなどのウィジェットが含まれます。これらの機能によって、お客様のIPアドレスやお客様が閲覧している当社サイトのページ情報が収集され、機能が適切に動作するようクッキーが設定されることがあります。ソーシャル メディア機能およびウィジェットは、第三者によってまたは直接当社のWebサイトによってホストされます。お客様によるこれらの機能の操作には、その機能を提供する企業のプライバシー ステートメントが適用されます。このようなウィジェットについて詳細は「クッキーおよびその他の追跡技術」の項をご覧ください。

個人データの収集

当社が収集するお客様に関するデータおよび関連情報の種類と、その使用、保持、共有方法を以下の表にまとめます。

当社Webサイトを通じた閲覧者情報の使用

個人データ

使用方法と使用理由

共有先とその理由[1]

EU在住閲覧者向けの法的根拠[2]

保管期間

氏名、会社名、肩書き、電子メール アドレス、住所および電話番号などの連絡先情報

お客様が当社ソフトウェアおよびサービスをお試しになった場合などに、ホワイトペーパー、イベントやウェビナーの詳細など、お客様が依頼された情報を送付するため、また、電子メール、郵送または電話で他のマーケティング資料をご案内するため。お客様が任意にアカウントを設定されると、当社はお客様の連絡先情報を使用して、当社ソフトウェアおよびサービスの技術トレーニングやオンラインのコミュニティ フォーラムへのアクセスを提供します。また、当社のパートナー プログラム(当社ソフトウェアおよびサービスをプロモートする取り決めを交わしている他社)で当社ソフトウェアおよびサービスに興味を示したメンバーからも、連絡先情報を収集します。その場合、当社は前出のイベント、ウェビナー、ホワイトペーパー、マーケティング資料の送付にその情報を利用します。当社はまた、お客様の連絡先データを使用して、当社のマーケティング活動と実績を測定し、マーケティング関連のお客様との連絡、そのタイミングと効果の範囲を分析します。

当社の顧客管理ソフトウェア プロバイダ(Salesforce)、マーケティング オートメーション プラットフォーム プロバイダ(Marketo)、ウェビナー ソフトウェア プロバイダ(WebEx, Zoom)、電子メール プラットフォーム(Marketoなど)、Webサイト ホスティング プロバイダ(Microsoft Azure)、当社のカスタマー サクセス ソフトウェア プロバイダ、当社のオンライン コミュニティ プラットフォーム プロバイダ、当社の学習管理システム ソフトウェア プロバイダ、当社のパートナー プログラムのメンバー

当社ビジネスをプロモートし販促活動の効果を評価するという当社の正当な利益

マーケティングの通信はここからオプトアウトすることができます。

当社に経歴書、履歴書その他職歴の詳細、求人広告に関係する資格や経験を送ったり、求人広告に関する一般的な問い合わせをした場合は、氏名、連絡先詳細、雇用詳細

応募審査と募集職についてお客様に連絡を取るため

当社の人事情報管理システム プロバイダ(Workday)と、当社の身元確認サービス プロバイダ

検討中の雇用またはコンサルタント契約を締結する前に必要な手続を取るため、また、求人応募者を適切に審査するという当社の正当な利益

EU在住の不採用応募者の情報は、関連職務で空きが出る可能性を考慮して6か月間保管し、その場合はお客様に連絡します。これを希望されない場合は、[email protected]までお知らせください。採用された応募者の情報は当社の人事システムとプロセスで使用されます。

お客様のWebブラウザ(ブラウザのタイプおよび言語など)、お客様のインターネット プロトコル(以下「IP」)アドレス、お客様のインターネット サービス プロバイダ(ISP)、オペレーティングシステム、日付/タイム スタンプ、クリックストリーム データからの情報と、当社Webサイトにおける客様の操作(閲覧したWebページや、クリックしたリンク)

この情報は、通称「アナリティクス」のために使用されます。これは基本的に、当社情報をカスタマイズして提供できるよう、閲覧者による当社Webサイトのナビゲート方法、人気・不人気なコンテンツを(単独、またはお客様の勤務先情報と併せて)理解するためのものです。この情報は、閲覧者のIPアドレスに対して保管されますが、閲覧者が当社に連絡先情報を提供した場合は、提供された連絡先情報に対して保管されます。この情報は当社Webサイトの改善に役立てられます。

使用状況データは当社に代り、第三者アナリティクス プロバイダ(Googleアナリティクス)が収集・分析します。

当社Webサイトの監視と改善という当社の正当な利益

使用履歴データは常に当社技術の開発に関係するという理由から、使用状況データはアナリティクスと製品改善の目的のために、無期限に保管されます。当社の第三者アナリティクスおよび追跡プロバイダのポリシーは、下記の「クッキーおよびその他の追跡技術」セクションまたは各プロバイダの保管および削除ポリシーをご参照ください。

ご満足いただいたお客様の個人的な推薦文その他の推薦

推薦文は当社ビジネスの宣伝のために当社Webサイトで公開します。

当社の顧客参照管理ソフトウェア プロバイダ

推薦文は当社ビジネスをプロモートするという当社の正当な利益のために使用されます。ご自分の推薦文の削除を御希望の場合は[email protected]までご連絡ください。

推薦文はお客様の依頼により撤回される(この場合、当社が自発的に削除する場合を除き、当社は法律で削除を義務付けられます)まで保管されます。

お客様がアップロードしたコミュニティ フォーラムのコンテンツ

お客様が当社コミュニティ フォーラムのいずれかに参加された場合、当社はお客様のアップロード内容に他の閲覧者がアクセスできるようにします。

当社のホスティング プロバイダ(現在はアマゾン ウェブ サービス)、当社のオンライン コミュニティ プラットフォーム プロバイダ、ならびに当社のコミュニティ フォーラムの閲覧者

セントリファイのエンドユーザー間でアイデアや体験の共有を奨励するという正当な当社の利益ご自分の推薦文の削除を御希望の場合は[email protected]までご連絡ください。

コミュニティ フォーラムに投稿されたお客様のコンテンツは、お客様の依頼により撤回される(この場合、当社が自発的に削除する場合を除き、当社は法律で削除を義務付けられます)まで保管されます。

アカウントのユーザー名とパスワード

閲覧者がアカウントを設定して、サポート機能を利用したり、当社のコミュニティ フォーラムにコンテンツを提供したり、コースに登録するなど、当社Webサイトを利用できるようにするため

ユーザー名は当社オンライン コミュニティ プラットフォーム プロバイダおよび学習管理システム ソフトウェア プロバイダと共有されます。パスワードは共有しません。

Webサイト閲覧者から情報を受け取り、登録エンドユーザーのみが利用できる情報へのアクセスを提供する(ソフトウェア ダウンロードなど)という正当な当社の利益

お客様のユーザー名とパスワードは、お客様がアカウントの非アクティブ化を依頼されるまで(または法律上の義務で当社がお客様のアカウントを非アクティブにするまで)保管されます。

当社ソフトウェアおよびサービスに関連する顧客情報の使用

個人データ

使用方法と使用理由

共有先とその理由[3]

EU 在住顧客向けの法的根拠[4]

保管期間

請求先の名称および住所、クレジットカード番号ならびにソフトウェアおよびサービスを利用する組織内のユーザー数またはシステム数など、財務的な適格性ならびに請求情報(以下「請求情報)」)

新規クライアントが請求、支払いおよびシステム利用を開始できるようにするため

当社支払い処理プロバイダ(現在はFirst Dataとアマゾン ウェブ サービス)および/または相当するその他の支払い処理会社もしくは代替支払い処理会社、当社基幹システム管理ソフトウェア プロバイダ(NetSuite)

商業ベースでソフトウェアおよびサービスを提供するという正当な当社の利益のために使用が必要

請求情報は、当社顧客との契約期間中、さらに法律上また監査の目的で必要に応じ、その後も保管されます。ご自分の連絡先情報の削除をご希望の場合は[email protected]までご連絡ください。

氏名、会社名、肩書き、電子メール アドレス、住所および電話番号などの連絡先情報

顧客サポートとトレーニングを提供するため、および当社の顧客からフィードバックをお願いするため

当社のカスタマーサクセス ソフトウェア プロバイダ、アンケート ツール サービス プロバイダ、カレンダー スケジュール ツール プロバイダ、学習管理システム ソフトウェア プロバイダ

当社顧客による当社ソフトウェアおよびサービスの利用をサポートする、また当社ソフトウェアおよびサービスを改善するという正当な当社の利益

この情報は、当社顧客との契約期間中、およびその後も停止アカウントとして保管されます。ご自分の連絡先情報の削除をご希望の場合は [email protected]までご連絡ください。顧客問題履歴データは常に当社ソフトウェアおよびサービスの開発に関係するため、サポート案件に含まれる情報は無期限に保管されることがあります。

[1]記載ベンダーは随時変更することがあります。

[2]法的根拠とは、EUプライバシー法に基づき、お客様の個人データを保有し使用する、法により認められた特定の理由を当社が持たなくてはならない必要性のことを指します。

[3]記載ベンダーは随時変更することがあります。

[4]法的根拠とは、EUプライバシー法に基づき、お客様の個人データを保有し使用する、法により認められた特定の理由を当社が持たなくてはならない必要性のことを指します。

顧客データ

セントリファイの顧客は、ソフトウェアおよびサービスを通じて情報(以下「顧客データ」)を電子的に提出できます。セントリファイは、当社顧客とのソフトウェア サブスクリプション契約、ライセンス契約またはサービス契約で定められた場合、または法律で義務付けられる場合を除き、このような顧客データを一切共有、配布、または参照しません。当社顧客との契約に基づき、セントリファイは、ソフトウェアおよびサービスの提供、サービスまたは技術的な問題の防止もしくは対応、ライセンスの執行、その他のカスタマー サポートの問題に関連して顧客より依頼があった場合、ならびに専門サービスの提供のみの目的で、または法律で義務付けられた場合にのみ、顧客データ(本プライバシー ステートメントに明記されているものを除く)にアクセスすることができます。

セントリファイのソフトウェアおよびサービスを通じて収集されたデータ

上記の表に示した個人データに加えセントリファイは、当社の顧客の指示に基づき、当社顧客が同意したセントリファイのソフトウェアおよびサービスを提供することのみを目的として、第三者の個人データを収集および処理します。これには以下の例が含まれます。

個人データ

ソフトウェアおよびサービスで個人データが使用される理由

固有のデバイス ID(UDID)、システムによって生成された固有のユーザーID、デバイスのIPアドレス

使用デバイスを識別するため

ユーザー名とパスワードという形のエンドユーザーのログイン情報

シングル サイン オン(SSO)機能を有効にするため

ハッシュ化した以前のパスワードのストレージ。パスワードのハッシュ化は、一方向のアルゴリズムでパスワードを暗号化するセキュリティ方式で(データベースに保存されるまで)、資格情報のストレージに堅牢なセキュリティを提供します。

パスワード ポリシーを執行するため

ユーザー表示名、ワンタイム パスコード、ユーザーのセキュリティの質問/答

多要素認証でさらに情報を要求するかどうかを決定するため

ジオロケーション技術と第三者のデータベースを使用して決定するユーザーの場所・位置情報

紛失した、または盗難にあったデバイスを探すなどの機能を提供するため場所情報が使用されることを希望されないエンドユーザーは、アカウント設定または携帯電話の設定で位置情報をオフにすることができます。

当社には当該情報の所有権はなく、当社のソフトウェアおよびサービス提供の一環として処理される個人データを所有する個別のエンドユーザーと直接的な関係もありません。お客様が当社顧客のいずれかの顧客またはエンドユーザーで、当社サービスを利用する当社顧客のいずれかからの連絡を希望しない場合は、お客様が取引のある顧客に直接連絡してください。セントリファイは、当社が当社のサービスを提供するのに役立つ企業に個人データを転送することがあります。その後の第三者への転送は、当社顧客とのソフトウェア サブスクリプション契約、ライセンス契約およびサービス契約の対象になります。

セントリファイは、エンドユーザーがご自身の個人情報へアクセスし、削除、訂正、データ携行を要求する権利があることを認めます。セントリファイがそのソフトウェアおよびサービスを提供することを唯一の目的として保有するデータへのアクセスや、不正確なデータの訂正、修正、削除を求める個人は、取引のあるセントリファイの顧客(データの管理者)に直接問い合わせてください。セントリファイの顧客が、その顧客のために当社が個人データを削除することを依頼する場合、当社はその依頼後1か月以内に対応します。当社の顧客が、自分の顧客データを受け取る権利は、該当するソフトウェア サブスクリプション契約、ライセンス契約、またはサービス契約の対象となります。

顧客提供のコンテンツ

一部のサービスは、顧客がドキュメント、画像その他のデジタル情報(「顧客コンテンツ」)など、顧客のコンテンツを保管することを許可します。セントリファイは、顧客がサービスにアップロードすることを選択した顧客コンテンツを処理し保管します。顧客コンテンツにアクセスできるのは顧客のみであり、セントリファイは、それ以外のいかなる目的でも顧客コンテンツを使用しません。顧客コンテンツが不適当または不法なものでないこと、またウィルスや有害なコンテンツを含まないことに関する責任も含め、顧客コンテンツの責任は各顧客が単独で負うことになります。セントリファイがその独自の裁量により、顧客コンテンツが不適当もしくは不法である、またはウィルスや有害なコンテンツを含むと判断した場合、セントリファイは、顧客コンテンツをサービスから削除することができます。

Googleユーザー データ

このサービスはGoogle Directory APIを通じてGoogle Directoryユーザー プロファイルとグループ メンバーシップ情報にアクセス・保存し、Google Directory全体でフェデレーションIDを実装できるようにします。これによりGoogle Directoryユーザーは、サービス ポータル経由でアクセス可能なアプリケーションに「シングル サイン オン」できるようになります。セントリファイはGoogle Directoryユーザー プロファイルとグループ情報を第三者と共有しません。

セントリファイは、サービスの提供に必要な限り、ならびに当社の法律上の義務の遵守、紛争の解決および当社の契約を履行するために必要な限り、当社が顧客の代わりに処理する個人データを保持します。

匿名データの収集

ソフトウェアおよびサービスにより収集または作成された「匿名データ」が個人データと関連付けられたりリンクされることはありません。匿名データでは個人は特定されません。セントリファイは、データからエンドユーザーやそのデバイスを追跡できなくするため、個人データを削除して匿名化したデータを集計しています。セントリファイは、ビジネス パートナーの事業目的で匿名データをビジネス パートナーと共有することがあります。

セキュリティ

当社顧客の個人データのセキュリティは当社にとって重要です。セントリファイは、顧客データを不正アクセスから保護し、データの正確性を維持し、顧客データを適切に使用するため、堅牢なセキュリティ対策を講じています。インターネット(ブラウザまたはセントリファイが提供したオンプレミスのソフトウェア)でサービスにアクセスする場合、顧客データは、転送中のデータのサーバー認証およびセントリファイのサービスに保存された顧客データのデータ暗号化の両方を使用したトランスポート レイヤー セキュリティ(TLS)技術によって保護されます。これらの技術は、顧客データの安全およびセキュリティの確保と、この情報が帰属する顧客および顧客が一意の暗号化キーでアクセスを付与した者だけが当該情報を入手できるようにすることを目的としています。セントリファイは、ファイアウォール、侵入検知システム、およびその他の外部侵入者による妨害またはアクセスを防ぐように設計された高度な技術が使用された、安全なサーバー環境でサービスをホストしています。ただし、インターネットによる伝送または電子ストレージには100%安全な手法は存在しません。したがって、当社はその絶対的なセキュリティを保証することはできません。セキュリティについてのご質問は、[email protected]までご連絡ください。顧客は、各自のエンドユーザーのユーザー名とパスワードを管理する責任を負います。

マーケティングのオプトアウト

当社がマーケティング情報を送信することを承諾した後、当社から受信する情報について選択を変更するには、新しい選択肢を指定する依頼を当社にお送りください。依頼の送信先は、[email protected]です。セントリファイは、お客様の依頼日から1か月以内に対応します。

当社は、当社による法的義務の遵守、紛争の解決および当社の契約の執行に必要な限度においてお客様の情報を維持および使用し、これらに関連する場合にのみお客様に連絡します。

セントリファイのマーケティングの電子メールおよびニュースレターのオプトアウトに関する追加情報については、「通信の選択」をご参照ください。

お客様の情報の修正または更新についての詳細情報は、下記の「ユーザー情報の修正と更新」をご参照ください。

クッキーおよびその他の追跡技術

セントリファイは、当社のWebサイトで操作を簡単かつ効果的に行えるよう、クッキーに加え、ビーコン、タグおよびスクリプトなどその他の追跡技術を使用しています。お客様が当社のWebサイトの1つを開くと、セントリファイ(または当社の第三者サービス プロバイダの1社)のサーバーからお客様のコンピュータにクッキーが送信されます。クッキーは、Webサイトがお客様のハードドライブに送信して保存される小さなファイルで、お客様の情報を追跡するものもあります。ほとんどのWebブラウザは自動的にクッキーを許可しますが、お使いのブラウザ設定を変更することでこれを防止できます。設定方法は、ヘルプ画面またはマニュアルに説明されています。ただし、その場合、当社Webサイト、ソフトウェアまたはサービスを最大限に活用できなくなります。クッキー単独では「現実世界」のお客様個人は特定されず、お客様のWebブラウザのみが認識されます。キャンペーンオファーへの応答や、アカウントの作成またはWebフォーム(「Contact Me」または「Centrify Express Registration」Webフォームなど)へ入力して、お客様が自らセントリファイに対して身元を特定しない限り、クッキーを通して収集したデータから当社がお客様の氏名や他の「現実世界」の情報を識別することはできません。

セントリファイは、セッションベースおよび持続ベースのクッキーを使用します。セッション クッキーは1回のセッション中にのみ存在します。お客様がブラウザ ソフトウェアを終了したりコンピュータの電源を切ると、コンピュータから消去されます。当社は、お客様が当社のWebサイトを簡単に閲覧できるようにするためにセッション クッキーを使用します。ユーザーは、クッキーの使用を個別のブラウザでコントロールできます。お客様がWebブラウザでクッキーを許可する設定を無効にすると、当社のサポート ポータル(ナレッジ ベース、問題の追跡、およびその他のオンライン サポート ポータルの機能では、お客様がブラウザ設定でクッキーを許可する必要があります)を使用できなくなることに加え、当社のサービスを正常に利用することもできません。持続クッキーは、お客様がブラウザを終了したりコンピュータの電源を切った後もお客様のコンピュータに残ります。当社は以下に説明する持続クッキーを使用します。

当社Webサイトでは次のような種類のクッキーを使用しています。

  • 不可欠なクッキーこの種類のクッキーは当社Webサイトが機能するため、またお客様との規約上不可欠です。当社Webサイトのセキュアな部分へのログインを可能にするクッキーなどがこの例になります。
  • 分析/パフォーマンス クッキー閲覧者数を認識し計測したり、当社Webサイトの使用中に閲覧者の利用状況を把握します。ユーザーが求めているものが簡単に見つかるようにすることで、当社Webサイトの機能を改善するという当社の正当な目的に役立ちます。 
  • 機能性クッキーお客様が当社Webサイトを再訪されたときに、お客様を認識するために使用されます。お客様の選択と設定により、当社コンテンツをお客様に合わせてカスタマイズしたり、お名前を使ってご挨拶したり、お客様の設定(お客様の地域など)を記憶することができます。 
  • ターゲット特定用クッキーお客様による当社Webサイトの閲覧、閲覧したページ、クリックしたリンクを記録します。お客様の選択と設定により、当社Webサイトとお客様が閲覧される他のWebサイトに表示される広告を、よりお客様の興味に沿ったものにするために使用します。当社はこの目的のためにこの情報を第三者と共有することができます。

Webビーコン

当社は、クリアGIF(またはWebビーコン)と呼ばれるソフトウェア技術を採用しています。これは、効果的なコンテンツを当社に通知することで、当社サイトのコンテンツをより適切に管理できるようにするものです。クリアGIFは固有な識別子を持った小さな画像で、クッキーと機能は似ていますが、Webユーザーのオンラインでの行動を追跡するのに使用されます。ユーザーのコンピュータのハード ドライブに保存されるクッキーとは異なり、クリアGIFは、この文章の最後のピリオドと同じくらいの大きさでWebページに埋め込まれ、目に見えません。当社がクリアGIFで収集した情報を閲覧者の個人データに関連付けることはありません。

行動ターゲティング/リターゲティング

セントリファイは、Google、Facebook、Bing、Twitter、LinkedInなどの第三者広告ネットワークと提携して、その他のサイトに表示される当社広告を管理します。当社の広告ネットワークのパートナーは、お客様の興味に応じたターゲット広告をお客様に提供するため、クッキーとWebビーコンを使用して、そのWebサイトおよび他のWebサイトで、「現実世界で」のお客様の特定に繋がらないお客様の行動に関するデータを収集しています。お客様をターゲットとする広告を提供する目的でこのような情報が使用されることを希望されない場合は、ここをクリックするとオプトアウトできます。ただし、これは広告の表示をオプトアウトするものではないことに注意してください。一般的な広告は引き続き表示されます。Google、Facebook、Bing、Twitter、LinkedInのプライバシーポリシーは各社Webサイトでご覧いただけます。

コミュニティ フォーラム

セントリファイは、当社のWebサイトでコミュニティ フォーラムを提供しています。このフォーラムに送信することをお客様が選択した個人データは、これらのフォーラムを利用する他の閲覧者に読まれたり、収集されたり、使用される可能性があり、お客様に迷惑メールを送信するのに使用されることがあります。セントリファイは、このようなフォーラムに対してお客様が提供することを選択した個人データについて責任を負いません。当社のブログまたはコミュニティ フォーラムからお客様の個人データの削除をご希望の場合はは、[email protected]までご連絡ください。お客様の個人データを削除できない場合もありますが、その場合はその理由とともにお客様に通知します。

収集した情報の共有

当社は、お客様の個人データを本プライバシー ステートメントに記載された方法でのみ第三者と共有します。当社がお客様の個人データを第三者に販売することはありません。

サービス プロバイダ

セントリファイは、当社と契約したサービス プロバイダが当社の代わりに電子メール サービスの管理などのサービスを提供できるよう、閲覧者と参加者の個人データをこれらのサービス プロバイダと共有することがあります。また、セントリファイは、提供する情報の品質を確保するため、お客様の個人データを当社のサービス プロバイダと共有することがあります。これらの企業は、当社にこれらのサービスを提供するのに必要な限度においてのみお客様の個人データを使用することが許可されています。

ビジネス パートナーおよびチャネル パートナー

ソフトウェアおよびサービスは、セントリファイが直接的、また、流通業者および再販業者(以下「チャネル パートナー」)を介して間接的に顧客に販売されます。さらに、セントリファイは、適宜、他の企業と提携して、共同でソフトウェアまたはサービスのプロモーションを行います。ソフトウェアもしくはサービスにお客様が興味があるとセントリファイに登録された場合、またはセントリファイが共同でプロモートするソフトウェアもしくはサービスにお客様が興味があると登録された場合、当社は収集したお客様の個人データを、お客様がソフトウェアもしくはサービスに関して示した興味の場合は当社のチャネル パートナーと、当社の共同イベントもしくはプロモーションに関して示した興味の場合はビジネス パートナーと、共有することがあります。セントリファイは契約で、チャネル パートナーによるお客様の個人データ使用をソフトウェアおよびサービスのプロモーションおよび販売目的に制限しており、個人データの収集について適用法を遵守することを義務付けています。セントリファイは、当社のビジネス パートナーによる、当社が収集したお客様の個人データの使用を管理していないため、パートナーによる当該情報の使用には、各パートナー独自のプライバシー ポリシーが適用されます。お客様がこのような方法による情報の共有を希望されない場合は、ソフトウェアもしくはサービス、または共同でプロモートされる製品もしくはサービスに興味を示さないことでオプトアウトできます。セントリファイは、以下の場合を除き、お客様の個人データをチャネル パートナーまたはビジネス パートナーと共有することはありません。(1)お客様が情報請求もしくはイベント登録フォームを通して当該共有を明示的にオプトインした場合、または(2)お客様が当社のイベントに参加して、ビジネス パートナーに参加者バッジをスキャンさせた場合。お客様がこのような方法による情報の共有を希望されない場合、情報請求またはイベント登録フォームを通してオプトインを選択しないこと、および、当社のイベントでバッジをスキャンさせないことを選択できます。上記に説明した方法でお客様の情報をチャネル パートナーまたはビジネス パートナーと共有することを選択した場合、お客様の情報は、チャネル パートナーまたはビジネス パートナーのそれぞれのプライバシー ステートメントの対象になります。

強制的な開示

セントリファイは、法律で義務づけられた場合、または当社の権利の保護、お客様の安全もしくは他人の安全の保護、詐欺の調査もしくは司法手続、裁判所命令、法律手続もしくはその他の政府当局に従うために、使用または開示が必要であると当社が合理的に考える場合、情報を使用または開示する権利を留保します。ただし、セントリファイは、法律で禁止されない限り、お客様が秘密保持命令を求めたり、その他の適切な措置を取れるよう、お客様に通知するため合理的な努力を行います。

プライバシーと児童

セントリファイのWebサイトでは、子供の興味を引くことを意図した情報は提供していません。セントリファイは、13歳未満の子供から意図的に個人データを求めることはありません。

通信の選択

セントリファイは、連絡先情報を提供する閲覧者および参加者に対し、提供された情報を当社がどのように使用するかを選択する手段を提供しています。お客様は、当社のマーケティング用電子メールおよびニュースレターの最後に配置している「unsubscribe」リンクをクリックすることで、マーケティングメールと取引関連以外のメールの受信を管理できます。顧客は、これらのセントリファイ製品のサポートおよびメンテナンスに必要な、購入済みのソフトウェアおよびサービスに関連する顧客のアカウントに関する取引関連の電子メールの受信をオプトアウトすることはできません。

ユーザー情報の修正と更新

お客様の依頼があった場合、セントリファイは閲覧者と参加者に、当社がお客様の個人情報を保持しているかに関する情報をお知らせします。個人は、各自のユーザー プロファイルを編集することで、その登録情報を更新または変更できます。ユーザー プロファイルを更新するには、セントリファイのユーザー名とパスワードを使用してhttps://www.centrify.com/supportにログインし、「Account Settings」をクリックします。ユーザー アカウントの非アクティブ化、アカウントの取り消し、および/または当社システムからのお客様の個人データの削除を希望される場合は、(前文記載の方法で)ログインしてサポート チケットを作成するか、以下の情報を使用して当社までご連絡ください。個人データおよび請求情報を更新、変更または削除するには、[email protected]まで、また郵送の場合は以下の宛先までご連絡ください。


Centrify Corporation
Attn:Privacy
3300 Tannery Way
Santa Clara, CA 95054

セントリファイは、依頼日から1か月以内にお客様の修正または更新の依頼に対応します。

買収

セントリファイでは、事業が発展を続けるなか、資産を売却または購入したり、合併などの企業再編を行う可能性があります。別の事業体がセントリファイまたはセントリファイの全資産もしくは実質的な全資産を買収した場合、顧客データならびに顧客について収集したその他のすべての情報は、譲渡される資産の一部として当該事業体に譲渡されます。お客様の個人データの所有権または使用についての変更および個人データに関するお客様の選択肢については、電子メールまたは当社のWebサイトの重要なお知らせとしてお客様に通知します。

欧州経済地域(以下「EEA」)以外でのデータの処理

セントリファイは国際企業であるため、セントリファイのソフトウェアおよびサービスの使用には、国際的な規模でのデータの転送が必要になります(米国およびEEA以外の国を含む)。セントリファイは、個人データを(欧州委員会が個人データの十分な保護レベルを決定していない国を含む)EEA以外の国、特に米国のサーバーに保管、処理または転送することがあります。当該データの転送は、国境を越えるデータの転送元の地域の法律に従って行われます(適用される場合)。この手続きに同意されない場合は、当社ソフトウェアおよびサービスを利用すべきではありません。お客様は、ソフトウェアおよびサービスを利用することによって、上記で説明したビジネスの目的のために、セントリファイが必要に応じてお客様の国とEAA以外の国にお客様の情報を転送することに同意したことになります。

お客様は、セントリファイが保持するお客様に関する個人データを閲覧する権利を有します。お客様に関する特定の情報のコピーの入手を希望される場合、または当社が保持する情報が不正確であることに気づき、修正を希望される場合は、電子メールで[email protected]までご連絡ください。

EU-米国プライバシー シールドおよびスイス - 米国プライバシー シールド

セントリファイは、EUー米国プライバシー シールド枠組みおよびスイスー米国プライバシー シールド枠組みに参加し、その遵守の認定を受けています。セントリファイは、プライバシー シールド枠組みに依拠し、欧州連合(EU)加盟国およびスイスから受信するすべての個人データに枠組みの該当原則を適用することを約束します。プライバシー シールド枠組みの詳細については、米国商務省のPrivacy Shield Listをご覧ください。https://www.privacyshield.gov

セントリファイは、受け取った個人情報をプライバシー シールド枠組みに基づいて処理する責任を負い、その後、セントリファイを代表する代理人となる第三者にそれを転送します。セントリファイは、第三者へ移転する場合の責任規定を含め、EUおよびからの個人データの第三者への転送について、プライバシー シールド原則を遵守します。

プライバシー シールド枠組みに基づき受信または転送した個人データに関して、セントリファイは、米国連邦取引委員会の規制執行権限に従います。特定の状況において当社は、国家の安全または法律執行上の要求を含み、公的機関の合法的な要求に応じて個人データの開示を義務付けられる可能性があります。

プライバシーまたはデータ使用に関して当社対応にご不満がある場合は、https://feedback-form.truste.com/watchdog/requestから、米国に拠点を置くサードパーティの紛争解決機関に連絡してください(無料)。

その他の紛争解決手続で解決できなかった場合、お客様は、特定の条件下で、プライバシー シールドWebサイト(https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint)に詳しく記載されている、拘束力のある仲裁に訴えることができます。欧州連合に在住のお客様は、EU加盟国が設置した監督官庁に訴える権利があります。

本プライバシー ステートメントの変更

当社は、当社の情報の取り扱いの変更を反映するため、本プライバシー ステートメントを更新することがあります。お客様には、このページで当社のプライバシー情報の取り扱いについての最新情報を定期的に確認されることをお勧めします。

お問い合わせ先

本プライバシー ステートメントまたは当社Webサイトの情報の取り扱いに関するご質問は、[email protected]までお送り下さい。

Centrify Corporation

Attn:プライバシー

3300 Tannery Way
Santa Clara, CA 95054
+1 (669) 444-5200

本プライバシー ステートメントは、2018年3月29日に更新されました。